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Pesquisa de satisfação do usuário

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Prezado(a) Senhor(a):

Convidamos Vossa Senhoria a responder a pesquisa abaixo, a qual tem por objetivo avaliar e aperfeiçoar constantemente nossos serviços.

Agradecemos antecipadamente sua participação.


Todos os campos dos grupos 1 a 5 do formulário abaixo são obrigatórios.

1. A qual categoria de usuário Vossa Senhoria pertence?


2. Em que Estado da Federação está localizada sua residência?


3. Esta avaliação corresponde a que unidade?


4. Informe o seu grau de satisfação com relação a:
 
  Ótimo Bom Regular Ruim Não se aplica
Eficiência e cordialidade no atendimento
Tempo de espera para ser atendido
Aspectos físicos (estrutura, organização, limpeza etc.)
Sinalização para localizar o setor desejado
Serviços oferecidos pela Internet (Consulta processual, Jurisprudência, Diário da Justiçaa Eletrônico, PJSC-Push etc.)
Objetivo da visita (presencial ou virtual) alcançado
Tempo de julgamento do processo


5. De maneira geral, qual o seu grau de satisfação com relação ao Poder Judiciário de SC










           


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